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Ambos son estrictamente necesarios para una función que tú mismo activas al abrir el chat (artículo 22.2 de la LSSI): no se usan para publicidad ni para seguirte por otras webs, y por eso no requieren tu consentimiento previo. Aun así, te dejamos elegir: en tu primera visita te lo preguntamos mediante un banner, y puedes cambiar tu elección cuando quieras desde este mismo botón. Si desactivas esta opción, Iris sigue funcionando, pero no recordará la conversación al recargar la página.

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